Lüks Casino: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle, die ein Konto bei Lüks Casino führen. Sie schützen Sie und uns. Nehmen Sie sich vor der Anmeldung Zeit, den Text zu lesen. Mit der Registrierung erklären Sie, dass Sie ihn verstanden haben.
Rund um die Nutzungsbedingungen
Kurz erklärt: Wofür die Regeln gelten
Die Regeln betreffen die Webseite, die mobile Browserversion, die Android-APK und die iOS-Verknüpfung auf dem Home-Bildschirm. Wir bieten Slots, Tischspiele, Live-Casino und Sportwetten an, alles über ein einziges Konto. Betreiber ist Losartez B.V.
Ihre Pflichten beim Spielen
Spielen Sie nur zur Unterhaltung. Riskieren Sie nur Beträge, die Ihr Budget nicht belasten. Nutzen Sie keine Programme, die Spiele manipulieren oder Ergebnisse vorhersagen sollen. Fairer Umgang gilt auch im Live-Chat und an Live-Tischen. Beleidigungen und Drohungen dulden wir nicht.
Aktionen und Boni
Einzahlungsangebote, Turniere und das VIP-Programm haben eigene Regeln. Diese stehen direkt in der Aktion und können sich von Angebot zu Angebot unterscheiden. Lesen Sie sie, bevor Sie teilnehmen. Wer Angebote ausnutzt, kann den Bonusanspruch einbüßen. Als Missbrauch gelten etwa mehrere Konten, abgesprochenes Spiel oder falsche Angaben.
Gut zu wissen: Zahlungen und Auszahlungen
Sie können per Banküberweisung oder Kryptowährung zahlen, etwa mit Bitcoin, Ethereum, Litecoin oder USDT. Auszahlungen gehen über dieselbe Methode zurück wie die Einzahlung. Verwenden Sie nur Zahlungsmittel auf Ihren Namen. Wir zahlen nur an die Person aus, auf die das Konto läuft. Die Bearbeitungsdauer richtet sich nach Zahlungsweg und Prüfung. Bei Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche dürfen wir Zahlungen stoppen und prüfen.
Kurz erklärt: Anpassung der Regeln
Wir passen den Text an, wenn sich Recht, Technik oder Angebot ändern. Maßgeblich ist jeweils die Fassung, die hier veröffentlicht ist. Wer weiterspielt, stimmt der neuen Fassung zu.
Rund um gesperrte Regionen
Nicht überall darf man Glücksspiel im Netz nutzen. Die Rechtslage unterscheidet sich von Land zu Land. Ob die Nutzung an Ihrem Wohnort zulässig ist, müssen Sie selbst klären.
Registrierung aus gesperrten Gebieten
Wir können Anmeldungen aus bestimmten Ländern oder Gebieten ablehnen. Das gilt, wenn Gesetze oder unsere Regeln den Zugang ausschließen. Eine aktuelle Übersicht erhalten Sie im Live-Chat.
Umgehung von Standortprüfungen
Verschleiern Sie Ihren Standort nicht, etwa mit VPN oder Proxy. Falsche Standortangaben sind ein Regelverstoß. Wir dürfen in diesem Fall das Konto einschränken und offene Aktionen beenden.
Rund um Alter und Konto
Unser Angebot richtet sich nur an Personen ab 18 Jahren. Einen Altersnachweis können wir jederzeit anfordern. Solange er fehlt, bleibt das Konto gesperrt. Minderjährigen ist die Teilnahme verboten.
Gut zu wissen: Ein Konto je Mensch
Jede Person darf genau ein Konto haben. Das Konto ist persönlich. Verkaufen oder verleihen Sie es nicht. Halten Sie Ihr Passwort geheim und teilen Sie es mit niemandem. Bei Verdacht auf fremden Zugriff melden Sie sich sofort im Live-Chat. Das Team prüft Ihre Meldung dort.
Kurz erklärt: Prüfung Ihrer Identität
Ihre Angaben müssen korrekt und vollständig sein. Bevor wir erstmals auszahlen, prüfen wir Ihre Identität (KYC). Dafür können wir Dokumente anfordern. Die Maßnahme sichert Ihr Konto und beugt Missbrauch vor. Die Daten übertragen wir verschlüsselt per SSL.
Schutz beim Spielen
Sie können Ihr Budget selbst planen, eine Pause einlegen oder das Konto sperren lassen. Eine Sperrung beantragen Sie über Ihre registrierte E-Mail-Adresse und bestätigen sie auf der Seite. Droht das Spielen zur Last zu werden, holen Sie sich Rat bei einer örtlichen Beratungsstelle.
Rund um Sperre und Schließung
Gut zu wissen: Gründe für eine Sperre
Wir dürfen ein Konto einschränken oder sperren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Gründe sind falsche Angaben, mehrere Konten, Bonusmissbrauch, Betrugsverdacht oder ein fehlender Altersnachweis. Wir teilen Ihnen den Grund mit, sofern das Gesetz es erlaubt.
Kurz erklärt: Konto selbst schließen
Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Schreiben Sie dazu dem Live-Chat. Offene Wetten und laufende Aktionen enden dabei. Ein bestehendes Guthaben zahlen wir nach der Prüfung aus.
Folgen einer Sperrung
Bei einer Sperrung wegen Regelverstoß können Gewinne aus dem betroffenen Zeitraum verfallen. Das gilt vor allem bei Betrug und Bonusmissbrauch. Nicht betroffenes Guthaben bleibt Ihnen erhalten, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen hilft Ihnen der Live-Chat weiter.